Trung tâm bảo hành máy khoan Bosch chính hãng tại Việt Nam

14/12/2022 473

Máy khoan Bosch được đông đảo người người tiêu dùng lựa chọn bởi các sản phẩm chất lượng, thiết kết tinh xảo, đẹp mắt, công suất hoạt động mạnh mẽ, giá cả phù hợp. Sản phẩm của Bosch đã có mặt ở hơn 150 quốc gia. Bosch cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm có chất lượng cao dành cho đối tượng khách hàng là hộ gia đình nhưng hầu hết vẫn là người dùng chuyên nghiệp làm việc với bê tông, gỗ hoặc kim loại. Nếu như bạn đang sử dụng máy khoan Bosch và phân vân những sản phẩm đến từ thương hiệu này có điều kiện bảo hành như thế nào, hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau nhé!

Lý do bạn nên bảo hành Bosch tại trung tâm của hãng

  • Khi sử dụng dịch vụ bảo hành Bosch tại trung tâm chính hãng, khách hàng có thể yên tâm chất lượng phụ tùng và phụ kiện thay thế luôn đảm bảo. Điều này chắc chắn sẽ khiến khách hàng an tâm hơn khi bảo dưỡng thiết bị định kỳ.
  • Trung tâm bảo hành cam kết sử dụng hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại và bảng giá bảo hành luôn được niêm yết rõ ràng, minh bạch.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên đảm bảo đạt tiêu chuẩn chuyên môn giúp công việc sửa chữa trở nên dễ dàng. Kỹ thuật viên sẽ tư vấn chi tiết về chế độ bảo hành của những sản phẩm mà khách hàng muốn mua. Đồng thời, công ty luôn hỗ trợ khách hàng hết sức trong việc sửa chữa sản phẩm trong thời gian bảo hành.
  • Khách hàng không lo ngại việc bị đánh tráo các phụ tùng và phụ kiện của máy như lúc sửa chữa bên ngoài. Vì hầu hết các quy trình chăm sóc, bảo dưỡng và sửa chữa đều được các đại lý kiểm soát chặt chẽ.
  • Trung tâm dịch vụ chính hãng sẽ có đầy đủ máy móc để sửa chữa thiết bị của bạn. Ngoài ra vì chỉ tập trung duy nhất vào hãng Bosch, nên các thợ trong hãng sẽ nhanh chóng tìm ra phương án sửa chữa tốt nhất.
  • Bên cạnh đó, để đảm bảo uy tín, các trung tâm bảo hành còn thường xuyên tổ chức những buổi tập huấn chuyên môn để đảm bảo đội ngũ kỹ thuật của mình có thể nắm bắt được những vấn đề kỹ thuật mới nhất và cách khắc phục, điều chỉnh nhanh chóng.
Bảo hành máy khoan Bosch tại Trung tâm để đảm bảo máy được sửa tốt

Bảo hành máy khoan Bosch tại Trung tâm để đảm bảo máy được sửa tốt

Hướng dẫn đăng ký bảo hành máy khoan Bosch

Tại Việt Nam, Bosch triển khai 2 hình thức đăng ký bảo hành như sau (Đây cũng là giải pháp hoàn hảo giúp bạn kiểm tra máy khoan của mình có phải hàng chính hãng hay không):

Bước 1:Cào lấy mã số an ninh trên tem bảo hành

Bước 2:Lấy số seri trên thân máy

Cách 1:Đăng ký trên điện thoại: Nhắn tin vào tổng đài 8099 theo cú pháp: DAC mã số an ninh@số seri, gửi tới 8099.

Đăng ký bảo hành qua điện thoại

Đăng ký bảo hành qua điện thoại

Cách 2: Vào trang web: baohanhbosch-pt.com.vn chọn Chức năng Đăng ký bảo hành và điền các thông tin được yêu cầu. Sau đó, bạn nhấn hoàn tất và đợi kết quả thông báo.

Đăng ký bảo hành trên website

Đăng ký bảo hành trên website

Điều kiện bảo hành máy khoan Bosch

Chỉ những trung tâm bảo hành nhận được sự ủy quyền của Bosch mới được phép bảo hành và sửa chữa sản phẩm. Vì vậy nếu máy khoan xảy ra tình trạng hỏng hóc, bạn cần đưa đến các trung tâm bảo hành đã được Bosch ủy quyền để nhận được lợi ích tối đa.

Các thông tin bảo hành được thể hiện rõ trên phiếu bảo hành

Các thông tin bảo hành được thể hiện rõ trên phiếu bảo hành

Thời gian bảo hành các sản phẩm Bosch

Máy khoan Bosch và các thiết bị điện cầm tay như máy khoan động lực Bosch, máy cưa Bosch, máy mài Bosch,…có thời hạn bảo hành là 6 – 12 tháng tùy thuộc vào từng dòng máy khác nhau. Bạn sẽ được tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết về dòng máy cũng như thời hạn bảo hành của máy trước khi mua sản phẩm.

Chế độ bảo hành

  • Tất cả các dụng cụ điện cầm tay của Bosch đều sẽ được hãng bảo hành nếu như máy bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật xuất phát từ nhà sản xuất
  • Chỉ các trung tâm bảo hành do Bosch Việt Nam trực tiếp ủy quyền mới có quyền sửa chữa các sản phẫm lỗi kỹ thuật. Máy lỗi phải được đưa đến trung tâm bảo hành trong điều kiện nguyên vẹn, chưa bị tháo ráp.
  • Chỉ áp dụng với những sản phẩm Bosch chính hãng được phân phối bởi Bosch Việt Nam.

Các trường hợp không được bảo hành

Những sự cố hỏng hóc do người sử dụng gây ra hoặc dùng không đúng cách sẽ không nhận được bảo hành như:

  • Các bộ phận hư hỏng do hao mòn tự nhiên như: chổi than, hộp chổi than, bạc đạn, công tắc, dây điện, phích cắm, vỏ máy, lò xo, đai ốc….
  • Các trường hợp sử dụng máy sai mục đích, lạm dụng máy, sử dụng không đúng cách, quá tải, cắm sai nguồn điện, hư hỏng do va đập vỡ, các vật lạ rơi vào bên trong máy …
  • Trường hợp người sử dụng tự sửa chữa, cải tạo trên máy
  • Máy bị hư vỡ do quá trình vận chuyển
  • Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, sử dụng máy đính kèm sản phẩm
  • Các chi tiết máy đã được bảo hành 2 lần trong thời gian bảo hành

Ngoài ra chế độ bảo hành cũng không được áp dụng nếu:

  • Khách hàng không lưu lại số seri và mã số an ninh đã đăng ký ( hoặc hóa đơn mua hàng đối với khách hàng kênh siêu thị)
  • Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành
  • Khách hàng không đăng ký bảo hành trực tuyến cho tổng đài.
  • Trường hợp quý khách hàng mua sản phẩm có phiếu bảo hành cũ (loại phiếu bảo hành 2 liên), vui lòng xuất trình cho Trung Tâm Bảo Hành kiểm tra để xác nhận tính hợp lệ trước khi tiếp nhận bảo hành.

Trung tâm bảo hành Bosch Việt Nam

Thành công của Bosch tại Việt Nam không chỉ dựa trên những sản phẩm hàng đầu mà còn dựa trên chất lượng các dịch vụ sau bán hàng. Với phương châm: Nhanh chóng, Hiệu quả, Hài lòng, Trung Tâm Bảo Hành của Bosch luôn mong muốn đem đến cho tất cả Quý khách hàng sự tin tưởng tuyệt đối.

THB Việt Nam - Trung tâm bảo hành Bosch chính hãng

THB Việt Nam – Trung tâm bảo hành Bosch chính hãng

Nếu như bạn đang tìm kiếm một địa chỉ cung cấp các sản phẩm của Bosch cũng như trung tâm bảo hành Bosch chính hãng hãy liên hệ ngay với Công ty THB Việt Nam. THB Việt Nam nằm trong mạng lưới đại lí cung cấp sản phảm chính hãng của Bosch,đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng.

Các sản phẩm tại đây đều được nhập khẩu chính hãng nên luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất khi gửi đến tay người tiêu dùng. Bên cạnh đó, đây cũng là một trong những trung tâm bảo hành Bosch tại Hà Nội và TP.HCM uy tín.

Nếu còn bất kỳ điều nào mà quý vị còn băn khoăn hoặc chưa hài lòng với các chính sách trên, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi. Chúng tôi là đại lý, là nhà phân phối, chúng tôi có thể bổ xung chính sách của mình bên cạnh các chính sách của hãng nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với THB Việt Nam qua cổng thông tin sau:

Website: Maydochuyendung.com hay maykhoanbosch.net chuyên phân phối các sản phẩm máy khoan chất lượng cao. Hotline Hà Nội: 0866 421 463 – Hồ Chí Minh: 0979 244 335. Địa chỉ: 30 Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội hoặc số 275F Lý Thường Kiệt, P. 15, Quận 11.